모바일 브라우저로 웹사이트에 접속했는데 버튼이 눌리지 않거나
로그인이 안 되는 이상한 현상, 겪어본 적 있으신가요?
이건 대부분 자바스크립트(JavaScript) 오류 때문입니다.
특히 요즘 웹사이트는 거의 모든 인터랙션을 자바스크립트로 구현하고 있어
핸드폰에서 자바스크립트 오류가 발생하면 웹사이트 이용 자체가 어려워집니다.
이번 글에서는 안드로이드, 아이폰에서 자바스크립트 오류 해결하는 법을
2025년 최신 환경 기준으로 자세히 알려드릴게요. 📱💥🛠️
1. 자바스크립트 오류의 주요 원인은 무엇일까?
자바스크립트 오류는 단순히 브라우저 설정 문제뿐 아니라
기기 내부의 다양한 환경 요인 때문에 발생할 수 있습니다.
📌 대표적인 오류 원인:
- 브라우저에서 JavaScript 기능이 꺼져 있는 경우
- 오래된 브라우저나 OS로 인한 호환성 문제
- 광고 차단 앱이나 보안 앱이 자바스크립트 작동을 막는 경우
- 캐시나 쿠키가 손상되어 스크립트 로딩 실패
- 사이트 자체의 오류 (서버 문제, 잘못된 스크립트 배포 등)
✅ 대부분의 경우 사용자 측 설정 변경 또는 앱 업데이트로 해결이 가능합니다.
💡 하지만 사이트 오류일 경우에는 다른 사람도 동일한 문제를 겪고 있으므로
웹사이트 측에 문의하는 것도 하나의 방법입니다.
2. 안드로이드 크롬 브라우저에서 자바스크립트 오류 해결 방법
안드로이드폰에서 크롬 사용 중 문제가 생겼다면 아래 순서대로 점검해보세요.
🧭 해결 단계:
- JavaScript 활성화 여부 확인
- 크롬 실행 → 주소창에 chrome://settings/content/javascript 입력
- “허용됨(권장)”으로 되어 있어야 함
- 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
- 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
- “캐시된 이미지 및 파일”, “쿠키 및 사이트 데이터” 선택 후 삭제
- 광고 차단 앱 비활성화 또는 삭제
- AdGuard, DNS 차단기, 보안 앱이 문제를 유발할 수 있음
- 크롬 앱 최신 버전으로 업데이트
- 구글 플레이스토어 → Chrome → 업데이트
- 크롬 앱 강제종료 후 재실행
- 설정 → 앱 → Chrome → 강제종료 → 다시 실행
✅ 이렇게 해도 해결되지 않는다면 **크롬 대신 다른 브라우저(삼성 인터넷, 파이어폭스 등)**로 접속해보는 것도 좋아요.
3. 아이폰 사파리에서 자바스크립트 오류 해결 방법
iPhone 사용자라면 자바스크립트 관련 오류가 뜨거나
웹사이트 버튼이 동작하지 않을 때 다음 단계를 확인해보세요.
📍 해결 단계 (iOS 17 이상 기준):
- 자바스크립트 활성화 확인
- [설정] > [Safari] > 하단 [고급] → JavaScript 스위치가 켜져 있어야 함
- 웹사이트 데이터 삭제
- [설정] > [Safari] > [방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기]
- 사파리 강제 종료 및 재실행
- 앱 스위처에서 사파리 밀어 닫고 다시 실행
- 콘텐츠 차단 앱 비활성화
- Adblock, 1Blocker 등 차단 앱이 JavaScript를 막을 수 있음
- [설정] > Safari > 콘텐츠 차단기 → 끄기
- iOS 최신 버전 업데이트
- [설정] > [일반] > [소프트웨어 업데이트] → 최신으로 유지
✅ 그래도 해결되지 않으면 사파리 대신 크롬, 엣지 브라우저로 임시 우회해보세요.
💡 iOS는 보안이 강력하기 때문에, 일부 웹사이트는 사파리에서 제한적으로 동작할 수 있어요.
4. 특정 사이트에서만 오류가 나는 경우, 어떻게 해야 할까?
모든 사이트가 아닌 특정 사이트에서만 자바스크립트 오류가 발생한다면
아래와 같은 원인을 의심해볼 수 있습니다.
📌 가능한 이유:
- 해당 사이트의 스크립트 오류
- 특정 브라우저에서만 호환되지 않는 JavaScript 코드 사용
- 브라우저 확장앱과 충돌
- 이전 방문기록의 잔재(쿠키, 세션 등)
🧭 해결 팁:
- 다른 브라우저로 해당 사이트 접속
- 시크릿모드로 접속 (확장앱이나 쿠키 무시하고 새로 접속)
- 브라우저 캐시 삭제 후 새로고침
- 여전히 오류가 난다면 → 사이트 운영자에게 오류 신고
✅ 특히 금융 사이트, 공공기관 홈페이지 등은 브라우저 종류에 따라 기능 제한이 있을 수 있습니다.
💡 자주 접속하는 사이트에서 오류가 반복된다면,
해당 사이트를 즐겨찾기 대신 **PWA(웹앱)**으로 설치해서 새 창으로 여는 것도 하나의 방법입니다.
Q&A
Q1. 자바스크립트가 꺼진 것도 아닌데 오류가 나는 이유는 뭔가요?
좋은 질문입니다.
자바스크립트가 켜져 있어도 오류가 나는 경우는 꽤 흔합니다.
그 이유는 대부분 스크립트 충돌, 캐시 손상, 브라우저 버그, 앱 간 간섭 때문이에요.
📍 주된 원인:
- 브라우저 캐시나 세션에 오래된 코드가 남아 오류 발생
- 자바스크립트 코드 중 일부가 브라우저 버전과 충돌
- 광고 차단기나 보안 앱이 JavaScript 실행을 막고 있음
- 모바일 브라우저에서 PC 전용 웹사이트를 잘못 해석함
✅ 해결 방법:
- 캐시 및 쿠키 삭제 후 재시도
- 확장 프로그램 또는 콘텐츠 차단 앱 비활성화
- 다른 브라우저로 우회
- 스마트폰 OS 및 브라우저를 최신 버전으로 유지
💡 특히 광고 차단 앱이나 VPN 앱이 웹사이트의 자바스크립트를 의도치 않게 막는 경우가 많기 때문에
필요 시 해당 앱을 ‘일시 중지’해보는 것이 좋습니다.
마무리하며
핸드폰에서 자바스크립트 오류는 간단한 설정 하나로 해결되기도 하고,
때로는 브라우저나 앱 간의 복잡한 충돌로 발생하기도 합니다.
이번 글에서 알려드린 대로 기본 설정 확인 → 캐시 삭제 → 앱 충돌 점검 → 브라우저 교체까지 단계별로 점검해보면
대부분의 문제는 무리 없이 해결할 수 있어요.
앞으로 웹사이트가 이상하게 작동하더라도
“이건 자바스크립트 오류일지도 몰라!” 하고 현명하게 진단하고 대처해보세요.